Reikningsyfirlit. Ef þú hefur afhent okkur með millifærslu eða hefur gert úttekt á bankareikning þinn verður þú að gefa upp mynd af bankareikningnum þínum eða að öðrum kosti, skjámynd af netbankanum þínum sem sýnir innstæður í IKIBU. Reikningsnúmerið og fullt nafnið þitt verða að vera alveg sýnileg.

Kreditkort. Ef þú hefur áður notað kreditkort með IKIBU þá verður þú að þurfa að senda okkur mynd af framan og aftan af kreditkortinu.

3. Ég get ekki skráð mig inn. HVAÐ GERI ÉG?
Vinsamlegast athugaðu notandanafn og lykilorð eru rétt. Notandanafnið þitt verður netfangið sem þú skráðir með. Til að athuga hvort lykilorðið þitt sé ástæðan fyrir því að þú getur ekki skráð þig inn skaltu biðja um endurstillingu lykilorðs frá innskráningar síðunni. Ef þú ert ennþá í erfiðleikum með að skrá þig inn á reikninginn þinn skaltu hafa samband við þjónustudeild.
4. Ég hef gleymt notendanafni mínu / lykilorði
Endurstilla notendanafnið eða lykilorðið þitt gæti ekki verið auðveldara, smelltu einfaldlega á "gleymt notandanafn eða lykilorð" tengilinn á innskráningar síðunni. Þú færð síðan leiðbeiningar um hvernig á að endurstilla notendanafnið þitt / lykilorð þaðan. Einnig er hægt að hafa samband við þjónustudeildarstefnuna okkar sem mun gera sitt besta til að aðstoða þig.
Opna reikning
1. Hve margir reikningar get ég opnað?
Vegna leyfisveitenda gætum við aðeins samþykkt eina reikning á hvern viðskiptavin.
2. HVAÐ SKULD EKKI SPILA?
Þú ert núna fær um að skrá reikning með IKIBU í eftirfarandi gjaldmiðlum: EUR, SEK, NOK, USD, AUD, CHF.
3. Ég fékk ekki virkan kóða. HVAÐ GERI ÉG?
Ef þú fékkst ekki örvunarkóða innan 5 mínútna frá því að þú baðst um einn skaltu athuga hvort þú hefur slegið inn farsímanúmerið þitt rétt eða að öðrum kosti samband við þjónustudeildina.
4. Get ég spilað frá landi mínu?
Af lagalegum og viðskiptalegum ástæðum opnar Ikibu ekki reikninga fyrir viðskiptavini sem búa í eða starfa frá eftirfarandi löndum: Ameríku-Samóa, Kýpur, Gvam, Marshalleyjar, Norður-Marianaeyjar, Púertó Ríkó og Jómfrúareyjar), Afganistan, Alsír, Belgíu, Bouvet-eyja, Breska Indlandshafssvæðið, Búlgaría, Kómoreyjar, Tékkland, Danmörk, Ecuopeland, Grænland, Gvæland, Grænland, Grænland, Ekvador, Grænland, Grænland, Ecuópía, Páfagarður (Vatíkanið), Hong Kong, Ungverjaland, Indland, Indónesía, Íran, Írak, Írland (íþróttaveðmál bönnuð), Ísrael, Ítalía, Jórdanía, Lýðveldið Kóreu, Kúveit, Líbýa, Malasía, Svartfjallaland, Mjanmar, Nýja Kaledónía, Nígería, Pakistan, Filippseyjar, Pólland, Portúgal, Rúmenía, Suður-Afríka, Georgía, Slóvenía, Slóvenía, Slóvenía, Suður-Afríka, Singapúr, Slóvenía, Suður-Afríka Súdan, Spánn, Súdan, Sýrland, Færeyjar, Tyrkland, Vestur-Sahara, Jemen.
5. HVERNIG TAKA ÉG AÐ SKOÐA Á IKIBU?
Byrjun ferðalagsins yfir Ikibu gæti ekki verið einfaldari, allt sem það krefst er netfang og símanúmer. Smelltu bara á Sign Up hnappinn og fylgdu leiðbeiningunum þaðan. Það gæti ekki verið auðveldara.
Innborganir
1. VILITAR MYNNA GJALD ER AÐGERÐ?
Í mjög sjaldgæfum tilfellum getur það tekið nokkrar mínútur eftir breytinguna, allt eftir greiðsluaðferð þinni. Ef þetta gerist skaltu reyna að hressa vafrann þinn. Ef jafnvægi þín hefur ekki enn verið uppfært skaltu hafa samband við þjónustudeildarfélagið okkar sem mun vera fús til að aðstoða.
2. SKAL ég greiða gjald þegar ég legg til greiðslu?
Það fer eftir greiðslumáti til að afhenda notað sem þú getur verið gjaldfært lítið gjald. Vinsamlegast farðu á greiðslusíðuna til að fá frekari upplýsingar.
3. HVAÐ ER MINIMUM OG MÁLSTÆÐI GETUR ÞESSA?
Lágmarks- og hámarksinnstæður eru breytilegir eftir greiðsluaðferð. Vinsamlegast sjáðu í töflunni hér fyrir ofan til að fá frekari upplýsingar eða heimsækja greiðslusíðuna til að fá frekari upplýsingar
4. Ég get ekki sett inn. Hvernig get ég fest það?
Áður en þú hefur samband við þjónustudeild skaltu reyna eftirfarandi ráð um ábendingar um ábendingar: Vinsamlegast athugaðu að þú hafir nauðsynlega fjármagn innan valins innborgunaraðferðar (Bankakostnaður, kreditkort, Neteller osfrv.) Gakktu úr skugga um að þú hafir fyllt út alla reiti rétt. Ef þú hefur reynt að leggja inn með MasterCard eða Visa skaltu ganga úr skugga um að þú hafir slegið inn réttar upplýsingar meðan á staðfestingarferlinu stendur. Ef þú ert ennþá í vandræðum með afhendingu skaltu ekki hika við að hafa samband við þjónustudeild.